十余年值班生涯的经验教训

HackerOne 基础设施工程师 Shubhi Gupta 总结 12 年 on-call 经验：围绕 What/When/Who/Why 设计有效告警，控制误报以避免告警疲劳，并强调备用值班与告警治理对响应质量的重要性。